Terméktámogatás

Terméktámogatás

A Clementine munkatársai és szakértői készséggel állnak az Ön rendelkezésére mind technikai, mind szakmai kérdésekben!
A megrendelt IBM szoftverekhez automatikusan egy év terméktámogatás - vagy úgynevezett rendszerkövetési szolgáltatás - jár. A rendszerkövetés minden évfordulókor díjfizetés ellenében további egy évre megújítható.

A terméktámogatás minden cégünktől vásárolt szoftverre a következő szolgáltatásokat tartalmazza:

  • Folyamatos rendszerfrissítés (aktuális verzió biztosítása);
  • Rendelkezésre állás email és telefonos support-hoz.

Saját CLEM megoldásainkhoz kapcsolódó rendszerkövetés – a fentieken túl - az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza:

  • Rendezvényeinken való kedvezményes részvétel;
  • Rendszerkövetési bónuszprogramban való részvétel, mely ingyenes oktatási és konzultációs lehetőséget foglal magában.

Szeretne többet tudni? Kérdése van? Keressen minket a support@clementine.hu címen, és mi 1 munkanapon belül válaszolunk!